FAQ

Chemistry adalah toko fashion yang dasarnya menjual produk T-shirt atau kaos, tapi kami kami juga sekarang menjual Sweater, Jaket, Kemeja, Celana dll. Adapun kita menjual aksesoris tambahan seperti Tas, Topi, kacamata, Jam tangan, Ikat pinggang, kaos kaki, sandal dll.

Membeli secara online dapat dilakukan dengan beberapa cara :

  1. Membeli lewat website kami di www.chemistrystraight.com/shop/ 
  2. Bisa lewat E-Commerce kita di:
  1. Atau anda juga bisa langsung chat order kita ke:

Ya, Kami mempunyai toko offline Chemistry Store yang saat ini hanya ada di Kota Bogor saja di Jl. Ciheulet No. 98 Bogor Kec. Bogor TImur Kel. Baranang siang.

Ya, Kami ada program membership. Program membership hanya akan diberikan apabila anda berbelanja minimal Rp.750.000,-

Seorang membership berhak mendapatkan potongan diskon sebesar 10% pertransaksi berlaku hanya di toko offline, membership  juga akan mendapatkan keuntungan berupa penawaran khusus yang akan kami berikan melalui email dalam bentuk kupon yang dapat di gunakan berbelanja di website kami.

Jika anda membeli melalui website pembayaran dapat dilakukan dengan memilih salah satu metode yang kami sediakan, untuk whatsapp/line yang dapat di pilih hanya via transfer bank BCA. Tetapi Jika dari e-commerce anda mungkin menyesuaikan dengan sistem pembayaran di e-commerce tersebut.

Pesanan akan langsung diproses dan dikirim setelah pembayaran selesai dihari yang sama apabila sebelum pukul 16.00 WIB (Western Indonesian Time), apabila lewat pukul 16.00 WIB akan dikirim esok hari. Anda akan mendapatkan info resi pengiriman dari kami paling lama dalam waktu 1×24 jam.

Pesanan sampai dari waktu kirim berbeda tergantung dari jasa pengiriman rata-rata untuk pengiriman reguler memerlukan waktu 2 – 7 hari kerja untuk wilayah Indonesia dan maksimal 14 – 30 hari kerja untuk pengiriman Internasional.

Ya, anda dapat melakukan permintaan uang kembali (refund) atau penukaran barang dengan persyaratan dan ketentuan yang kami sudah buat di KEBIJAKAN PENGEMBALIAN DANA & PENUKARAN BARANG.

Anda dapat menghubungi kontak kami via whatsapp ke +62898-6179-977 atau ke email cs@chemistrystraight.com apabila ingin bertanya atau komplain.

Tabel ukuran produk dapat dilihat pada bagian terakhir gambar setiap produk.

Garansi yang anda dapat adalah penukaran barang baru sesuai dengan masa garansi yang kami berikan kepada setiap jenis barang yang telah kami tentukan.

Chemistry is a fashion store that basically sells T-shirts or t-shirts, but we also now sell Sweaters, Jackets, Shirts, Pants etc. As for we sell additional accessories such as bags, hats, glasses, watches, belts, socks, sandals etc.

Buying online can be done in several ways:

  1. Purchase through our website at www.chemistrystraight.com/shop/
  2. Can be through our E-Commerce at:
  1. Or you can also directly chat with us to order:

Yes, we have an offline Chemistry Store which is currently only available in Bogor City on Jl. Ciheulet No. 98 Bogor Kec. East Bogor Ex. Baranang Siang.

Yes, we have program membership. Program membership will only be given if you spend a minimum of IDR 750,000

A membership is entitled to a discount of 10% every transaction valid only at offline stores, membership will also benefit in the form of special offers that we will provide via email in the form of coupons that can be used to shop on our website.

If you buy through the website, payment can be made by choosing one of the methods we provide, for whatsapp/line you can only choose via BCA bank transfer. But if from e-commerce you may adjust to the payment system in e-commerce.

Orders will be processed and shipped immediately after payment is completed on the same day if before 05:00 PM (Western Indonesian Time), if after 05:00 PM will be sent the next day. You will receive delivery receipt information from us within 1×24 hours at the latest.

Orders arrive from different delivery times depending on the delivery service, the average for regular delivery takes 2 – 7 working days for the Indonesian region and a maximum of 14 – 30 working days for international shipments.

Yes, you can request a refund or exchange of goods with the terms and conditions that we have made in the REFUND AND EXCHANGE POLICY.

You can contact us via whatsapp to +62898-6179-977 or email cs@chemistrystraight.com if you want to ask questions or complain.

The product size table can be seen in the last part of the image of each product.

The guarantee that you get is the exchange of new goods in accordance with the warranty period that we provide for each type of goods that we have specified.